お客様に寄り添うコールセンタースタッフ
＋ 賞与あり
週休2日制
求人の特徴
「デスクワーク／受電のみ」オフィス勤務＆ノルマなし 「定時退社／働きやすい」残業は月5時間以下！ 「女性9割以上」育休復職率91.9％／女性管理職率74%
おすすめの方
- 電話対応スキルを身につけたい方
- ネイル、髪色を楽しみたい方
- 頑張りを評価されることでやりがいを感じる方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
「キレイになりたいお客様をサポート／20～30代が活躍中」美容医療の施術内容や料金などの問合せ対応、予約受付、事務作業などをお任せします。 具体的には ◆問合せ・ご相談への対応 お客様の悩みや疑問を親身に伺い、施術の内容や料金についてご説明します。また、1日に約50～80件の電話に対応いただきます。 ※受電のみ・ノルマなし ◆予約 各クリニックの予約状況を確認しながら、お客様のご来院予約を取ります。 ◆事務 お客様情報のPC入力など、各種事務作業。 |
| 応募資格 |
＜未経験者・第⼆新卒者 歓迎！＞ 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで（若年層のキャリア形成の為） |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 肥後橋駅から徒歩10分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 | 月給20万円～ |
| 休日・休暇 |
◆年間休日110日 有給休暇の消化率は86％ 週休2日制（シフト制/月9～10日） 有給休暇（入社半年後10日間付与） 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇※取得実績多数！復帰率92％ |
| 福利厚生・待遇 |
社会保険完備 制服貸与 家賃補助制度 退職金制度 インフルエンザ予防接種 健康診断 |
| 担当者から一言 |
元役者・アイドル・芸人・声優・その他芸能関係の方大歓迎！ 元芸能関係者の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市西区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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ダイレクトメールの発送管理スタッフ
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK大学、専門学校、出版社、通信会社などのダイレクトメール(DM)発送の代行業務です☆ 営業メンバーがお客様と打ち合わせを行った後、あなたのもとに発送業務のオーダーがやってきます。 スケジュールや部数「このリストはお得意様なので別のシールを貼る」といった細かなオーダーをヒアリングした上で、どのようにスタッフを配置し、業務を行うべきかを考えます。 その後、作業スタッフをまとめるチームリーダーに対し、資料と口頭で作業のポイントを説明します。作業開始後は、社内システム作業の進捗状況をチェックし、締切までに間に合うようサポートしていきます。 ※基本的に作業は行いませんが、場合に応じてサポートすることもあります！
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人事／採用・教育・広報等／評価制度充実
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ★就職イベントや会社説明会の準備、運営 ★応募エントリー管理 ★面接業務 ★入社案内 ★社員教育・研修業務 ★採用計画の立案 ★求人媒体の管理、分析 など
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注目ポイント 副業OK、駅チカ、学歴不問◎お客様からの受注管理がメイン業務です。 こちらからアポ取りや営業電話をかけることはありません。お客様はサロンのスタッフさんや経営者の方が中心。お電話やメール、FAXにて発注をいただきますので、その商品名や点数を確認し、専用システムに入力するお仕事です。その後は発送担当のスタッフに受注伝票を渡して、お客様のもとにお届けする手配をしてもらいます。 ◎問い合わせ対応も行ないます。 商品の使い方やPRポイントについて質問を受けることもあります。その際はマニュアルを見たり先輩に質問したりしながらお答えしていきましょう。「疑問が解決できたよ、ありがとう」「PRポイントを教えてもらったから、売れ行きをのばせたわ」と感謝の言葉をいただく機会も多数です。お客様に嘘をついたり、効果の無い商品を騙して売るようなことは一切ありません。 ★取り扱い商品★ 電子シャンプー・トリートメント、ピーリングジェル、美容液、まつげ専用美容液など、高品質にこだわったアイテムです。 ◎未経験でも安心。 ある程度のPC操作が出来る方ならどなたでも出来る仕事です。入社後は先輩から商品知識や電話対応の仕方、専用システムの操作方法等をイチから学んでいきましょう。あなたの理解度にあわせてお教えしますので、未経験でもご安心くださいね。 ◎メリハリをつけて働くスタイル！ 1日に100～200件のご依頼・問い合わせがあります。5名の仲間と連携してテキパキと処理していきましょう。忙しいお仕事なので、気づけばあっという間に就業時間が終わります。その分、お休みやお給料を充実させていますので、メリハリをつけて働いていただけるはずです。社員旅行や半強制的な飲み会等も無く、終業後や休日はプライベートをそれぞれが満喫しています！
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担当者からのコメント
＜この求人は元芸能関係者や、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ スタッフの9割以上は女性。ライフイベントを経ても活躍し続けられる環境が整っています。 「この会社でずっと働きたい！」そう思える会社を目指して自分の時間もきちんと大切にしながら働ける環境です。