IT業界のカスタマーサポート ITソフトに関する問い合わせへの対応
+ 昇給+賞与
完全週休二日制
求人の特徴
この仕事のやりがいは、多種多様な業界の企業・職種で求められている「コミュニケーション力」や「ITスキル」を身につけることができること。そして「相手の意図を的確に把握する力」も磨くことができます。相手の想いを先回りして察する能力を高めながら、スキルを培うことができるはずです。
おすすめの方
- IT業界に興味がある方
- PCスキルを身につけたい方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
募集要項
職種 | IT関連職 |
---|---|
仕事内容 |
クライアント企業やコールセンターなどに勤務しながら、法人のお客様からの問い合わせに対し、電話やメールで回答する「ヘルプデスク」「テクニカルサポート」の仕事をお任せします。 【配属例】 ■ヘルプデスク…… 業務アプリケーションやPCの操作を説明するユーザーサポート。 (質問例)「エラー表示が出て困っている」 ■テクニカルサポート…… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート。 (質問例)「機能を追加する方法は?」 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※35歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大のため |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 秋葉原駅から徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 | 月給20万円~ |
休日・休暇 |
年間休日125日以上! ■完全週休2日制(シフト制) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※男女とも取得実績あり ■介護休暇 ※5日以上の連休取得も可能です。 |
福利厚生・待遇 |
◆社会保険完備 ◆交通費支給 ◆昇給制度あり ◆賞与あり ◆残業手当100%支給 ◆休日出勤手当 ◆住宅手当 ◆健康増進手当 |
担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 東京都千代田区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
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担当者からのコメント
<この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です!> ヘルプデスクやテクニカルサポートに特化しながら、さらなる飛躍を実現していますが、仕事において一番大切にしているのは、お客様の立場を理解し、気持ちを尊重しながら向き合うこと。相手への心遣いが困りごとを解決に導き、貢献につなげています。