カスタマーサポート
＋ 賞与年2回
完全週休2日制（土日）
求人の特徴
入社後は、2ヶ月間の新人研修を実施。そこでPC操作や応対方法をマンツーマンでお教えします。「イチから学んでいきたい」という熱意を評価する社風なので、未経験の方も安心です！ ※新人研修や社内研修の他に、月1回、外部講師による研修を受けています。図書制度を活用して会社でビジネス系の書籍を購入を行ったり、入社1年以内に秘書検定2級取得を義務づけたりとビジネススキルを習得できる施策も豊富です。
おすすめの方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- プライベートも充実させたい方
- 聞き上手とよく言われる方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
高品質の電話受付・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 23年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業（会員様)にご利用いただいています。 ★6～7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくると PC上に社名が表示されるので取り違える心配はありません。 さらに会員様の会社情報や過去の応対履歴も表示されるので安心です。 電話口でご用件を承り、会員様へメールで報告します。 ★研修後は、所属チームのうち、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません！ どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1日の受電件数は150件ほど。1通話につき1～2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! |
| 応募資格 |
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆学歴不問 ◆PCの入力作業ができればOK！ ＜こんな方を、特に歓迎します＞ ◇相手に「思いやり」や「ホスピタリティ」を持って接することができる方 ◇企業の事務スタッフとして、電話応対経験をお持ちの方 ◇接客経験を活かして、オフィスワークにチャレンジしたい方 |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 中村区役所駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩70分/昼55分、その他15分） |
| 給与 |
月給20万円以上 ※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します ※上記金額には固定残業代（1日25分・月8時間・1万2000円以上）を含んでいます。超過分は別途支給します。 ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中は契約社員としての雇用となり、月給20万円～（固定残業代/1日25分・月8時間・1万円以上を含む。超過分は別途支給）になります。その他の待遇に変更はありません。 |
| 休日・休暇 |
＜年間休日123日＞ ◆完全週休2日制（土日） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆有給休暇※消化率90％以上 ◆産前・産後・育児休暇※取得実績多数有 |
| 福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回（1 か月分） ◆決算賞与（業績に応じて） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆残業手当（固定残業代の超過分を支給） ◆ランチ手当（月2000円） ◆ランチ補助（オフィスグリコ、オフィスオアシス） ◆資格手当 ◆私服可 |
| 担当者から一言 |
元役者・アイドル・芸人・声優・その他芸能関係の方大歓迎！ 元芸能関係者の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 愛知県名古屋市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
\ 無料で今すぐこの求人を問い合わせる /
エージェントが丁寧にヒアリングを行ってあなたにあった求人をご紹介致します。
〇〇への転職が初めての方でも履歴書の作成や面接対策など、全力でサポートしますのでご安心ください。
会員登録後に担当エージェントからご連絡いたしますので、まずは下記の無料会員登録フォームから登録をお願いいたします。
簡単1分でOK！登録後は待つだけ♪
この求人について電話で問い合わせる
10:00~19:00（月~金）
この求人と似ているおすすめの求人
-
(コールセンタースタッフ)美容医療に関するお問い合わせ対応
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ美容医療の施術（※）を迷われているお客様からのお問合わせや、ご予約受付を担当します。 （※）具体的には… 美肌・二重・小顔・美容歯科・薄毛治療など、お悩みに合わせた施術をご説明。最近ではシミ取りやダーマペンなどでお肌のメンテナンスをされる方も多く、美容医療が身近な存在に！ ＜働きやすさのポイント＞ ◎外出ナシ・立ち仕事ナシのデスクワーク！ ◎こちらからお客様に電話をかけることはありません。 ◎シフト制で引き継ぐので、残業もほぼありません。 ◎別部署が対応するので、クレーム対応もほぼナシ！ ＜具体的な仕事内容＞ ■お悩みのヒアリング、施術のご説明 美容に関する悩みや不安を伺い、興味のある施術や金額について説明を行ないます。相談事は十人十色。お客様に安心いただけるよう、丁寧にご案内しましょう。 ■カウンセリング予約をご案内 ご安心いただけたら、カウンセリング予約をご案内します。あなたのご案内から新規来院に繋がった場合、インセンティブを支給！
-
システムのサポートスタッフ/育休復帰率100％
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、学歴不問□■製品講習/製品導入後の設定・定期フォロー 業務を効率化したいニーズを持つクライアント先を訪問し、 実際にシステムを操作しながら使い方を教えます。 電源の入れ方・切り方や設定方法など「このボタンを押すとこの情報が反映されます」といったように説明。 伝えるポイント・話す順序はマニュアルで決まっているので安心です。
-
営業サポート・施工管理・ネットワーク保守スタッフ
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ大手通信キャリアや通信系建設会社などのクライアントオフィスでサポート事務／製図補助をお願いします。 「具体的には」 ■携帯キャリア事業者サポート ・技術事務・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・リモートワークを可能とする通信サービスサポート ・専用システムでのキャリアサービスの運用管理 ・通信キャリア向けシステム・サービスの企画・運用・保守（応用） ■基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・日程管理 ・図面の管理・製図アシスタント ・申請書類の作成・受付 ・基地局CAD図面作成（応用） 上記の業務すべてを担うわけではなく、 適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。 経験に応じて応用的な業務にも挑戦可能！ 中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップできますよ。
-
採用アシスタント
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ、朝おそめ、学歴不問「面接の日程調整」「採用後のフォロー」「応募者からの連絡窓口」など、採用アシスタントのお仕事をお任せします。有名企業など、さまざまな企業のバックオフィスをサポートしてください。「採用に携わるのは初めて」という方も簡単なお仕事から慣れていただくのでご安心ください。
-
ネット通販のカスタマーサポート
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ■受発注業務 システムに届いた注文の詳細確認を行い、システムを使って商品の発送元（製造事業者）へ発送依頼を行います。 ■問い合わせ対応 送料や指定日、熨斗対応の可否など、お客さまからの問い合わせ窓口としての対応を担当します。質問内容によっては、商品の発送元（製造事業者）への内容伝達や確認も行います。 配属先の編成
-
データ入力などの一般事務 スムーズに仕事ができるようになるまでサポート
注目ポイント ネイルOK、駅チカ勤務先は、大手クライアント。 あなたには事務スタッフとして「電話応対」「データ入力」「資料作成」などをお願いします。 クライアント先の社員さんがスムーズに仕事ができるようサポートしてください。
-
コールセンターの管理スタッフ
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ＜主な仕事内容＞ ・オペレーターのシフト作成・管理 ・オペレーターの教育・研修 ・クライアント様への報告（応答率や受注数等） ・イレギュラー発生時の対応 など
-
アパレル雑貨メーカーの営業企画アシスタント
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ、学歴不問具体的には、機屋（生地を織る工場）や加工場（裁断や縫製によって生地をネクタイにする工場）への発注、生産スケジュールの管理、アパレル企業への連絡などをお任せします。 様々な立場の人と関わるため、うまくコミュニケーションをとりながら仕事を進めていくことが大切です！ 【主な仕事の流れ】 ▼アパレルブランドからオーダーがきたら、機屋に生地を発注。 ▼機屋から生地が届いたら、発注通りに仕上がっているかをチェック。 ▼指示書を作成、副資材を手配し、生地を加工場へ送る手配をしましょう。 ▼完成した商品は金沢の自社倉庫へ。その後、倉庫へ納品指示を！ ▼アパレルブランドの担当者へ、納品完了の連絡をします。
担当者からのコメント
＜この求人は元芸能関係者や、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ ゆくゆくはチームリーダー、会員様にご提案を行う営業のポジション、営業とオペレーターの伝達役であるリレーションスタッフなど、あなたの成長や適性に合わせて様々なキャリアプランを選択することができます。 また、女性の多い会社であることもあって、キャリアアップ時に男女の垣根が一切ないのも当社の特長の一つ。 頑張りや成果、希望に応じて管理職を目指すことも可能です。