カスタマーサポート

+ 昇給制度あり
週休二日制
求人の特徴
年間休日は125日で、1年の3分の1はお休みになる計算です。 仕事中は私服でのびのび、プライベートもゆったり。あなたもそんな職場で、ココロにもカラダにもゆとりを持って働いてみませんか。
おすすめの方
- 電話対応スキルを身につけたい方
- ネイル・オシャレしたい方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
自社ブランドをはじめとするお洒落なデザイン家具を、各ECショップで販売している当社。 あなたには、商品や注文の手続きに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■その1:注文前のご質問 ECサイトをご覧の方が、買う前に商品のことを知りたいと思ってご連絡をくださいます。分からないときも商品管理のスタッフにすぐ聞ける環境なので、安心です。 ■その2:納品日や注文内容の変更 注文後に注文内容を変更したい方もいらっしゃいます。入社後1ヶ月間は、まずこの問い合わせ対応から始めて、仕事にじっくり慣れていけます。 ■その3:注文後のご意見 商品が届いた後、お客様から質問や意見などが寄せられます。返品などが必要なときは、各部門へ引き継ぎましょう。「商品をすごく気に入ってます!」といった喜びの声をいただく嬉しい機会もあります。 ※1件の対応時間は、5~10分。1人当たり1日30件前後の問い合わせに対応します。加えて、メールでの問い合わせにも1日15件対応するイメージです。 教育もバッチリです! 入社後1ヶ月間は、座学や実践を通じて「電話での話し方」「商品のこと」などを学べます。 先輩が横でフォローしながら電話を受けられるので、未経験から始めやすい環境です。 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※35歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 守口駅から徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 | 月給20万円~ |
休日・休暇 |
<年間休日125日> ■週休2日制(シフト制) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ※GW・夏季・年末年始休暇は、休暇期間中に1日程度の出勤の可能性あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ◎”5日以上”の連休も取得できます! |
福利厚生・待遇 |
■給与改定:年2回 ■賞与:年2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給 ■時間外手当(超過分支給) ■家族手当 ■住宅手当※社内規定あり ■社員割引 ■時短勤務OK ■私服勤務OK ■オフィス内禁煙 ■ドリンク無料 |
担当者から一言 |
元役者・アイドル・芸人・声優・その他芸能関係の方大歓迎! 元芸能関係者の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府守口市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
\ 無料で今すぐこの求人を問い合わせる /
エージェントが丁寧にヒアリングを行ってあなたにあった求人をご紹介致します。
〇〇への転職が初めての方でも履歴書の作成や面接対策など、全力でサポートしますのでご安心ください。
会員登録後に担当エージェントからご連絡いたしますので、まずは下記の無料会員登録フォームから登録をお願いいたします。
簡単1分でOK!登録後は待つだけ♪
この求人について電話で問い合わせる
10:00~19:00(月~金)
この求人と似ているおすすめの求人
-
不動産の事務スタッフ
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK家を建てるための、施工会社の選定や段取りを行ないます。 専門部署から送られてきた資料をもとに、施工会社を発注したり、具体的な工事の工程表を作成したりします。 工程表は、システムが作ってくれるので、それをもとに細かい手直しをして、正式なものを作成。 複雑な作業ではありません。
-
医師の事務サポート
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK患者さまのご自宅や介護施設などへ「往診」に行く医師のサポート業務。 ※医療資格・経験不要です! <具体的には> ・医療行為以外のサポート ・PC入力などの事務作業 ・医師の送迎 など
-
大手企業や外資系メーカーのサポート事務
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、学歴不問【仕事内容】 ■各種問合せ対応 ■受発注・請求データなどの入力・管理 ■マニュアル作成 ■レポート作成 ■進捗管理、経費処理 ■アカウント管理・棚卸 ■PCやプリンタの設定作業 ■PCや周辺機器、備品の発注 など
-
お問い合わせ対応スタッフ
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKお客様からかかってきたお問い合わせ電話に、丁寧にお応えする仕事です。すぐに回答出来ない場合は、内容を確認してから改めてお客様にご連絡していくので、落ち着いて仕事に取り組めます。 ≪お任せする仕事≫ 当社が依頼を受けたウォーターサーバーや健康食品の予約といったお問い合わせ対応をお任せします。ノルマはありません。お問い合わせの電話本数は1日平均で30件~70件程度、1回当たりのお電話の長さは1分~5分がほとんどです。20代~50代と幅広い年齢層のお客様からお電話が寄せられます。 ≪お問い合わせ内容≫ 「ウォーターサーバーを契約したいのですが…」 「この前頼んだ、健康食品の発送状況を教えてもらえますか?」 といったお問い合わせが寄せられます。すべてマニュアルに沿って丁寧に対応していただければ大丈夫。お客様のお話をじっくり聞きながら対応していってください。
-
法人営業アシスタント
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、学歴不問≪業務の流れ≫ ▼中小企業や地方自治体のお客様へのお電話 ▼クライアントのシステムや課題をヒアリング・商談日の決定 ▼ヒアリング内容をデータベースに入力 ▼営業さんへの引継ぎ ≪具体的には≫ ■大手IT企業の「ビデオ会議ツール」プロジェクト(電話件数:1日30件ほど) 地方自治体のお客様へ リモートワーク導入などのお困りごとを伺います。 予算や導入計画などのヒアリングが目標です。 ■大手通信企業の「モバイル製品」プロジェクト(電話件数:1日40件ほど) 中小企業のお客様を中心に「PCが古い」「社用携帯の導入検討」などをヒアリング。 訪問のアポイントを取ることが目標です。 ☆お客様の課題をヒアリングすることがミッション! その後のご提案は営業担当が引き継ぐため、受注を追うのではなく あくまでもお客様の課題やニーズを把握することがポイントです◎ ☆100%内勤のオフィスワークです 訪問や対面などは一切ありません。 ☆1回のお電話で約10分~15分程度お話しします
-
不動産営業事務職(営業サポート)
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK<具体的には・・・> ・お見積書の作成 ・契約書や請求書の手配 ・社内処理 など ※受電業務は1日2~3件程度、、 発信業務は入社半年後より数件発生いたしますが メインはメール対応となります。
-
事務スタッフ
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKお客様からの電話対応や事務業務など バックオフィス業務をお任せ♪ 《どんな問い合わせが来るの?》 「インターネット回線を新しく契約したい」 「料金プランとオプション内容を相談したい」 「スマホの画面が動かなくなった…」など 《え、こんな難しい質問答えられない!》 そんなあなたに朗報です♪ 入社後はしっかり研修をご用意しているだけ でなく、マニュアルもご用意しているので、 少しずつ慣れていきましょう♪ ↓ 先輩や上司など詳しい人がサポート してくれるので安心です!
-
医療ITヘルプデスク/充実の研修制度
注目ポイント 髪型自由、駅チカ、学歴不問電子カルテ・レセプトコンピュータの操作に関するサポート業務をお願いします。医療機関からのお問い合わせに対応し、操作方法の説明やトラブルシューティングを行います。 周りの先輩に教わって、時々質問しながら使い方を覚えて… そんな経験を、今度は「教える側」として仕事にしませんか? お取引のある医療機関スタッフからの 「ここの操作が分からない」「エラーが出ちゃった…」といった お問い合わせに対応するのが、あなたのお仕事。 丁寧な説明でお悩みを解消し、頼りにされるのが魅力です♪ 会話が軸となるから、「話すことが好き」ならピッタリ! 未経験の方もマニュアルがあるので安心してくださいね。
担当者からのコメント
<この求人は元芸能関係者や、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です!> 教育もバッチリです! 入社後1ヶ月間は、座学や実践を通じて「電話での話し方」「商品のこと」などを学べます。 先輩が横でフォローしながら電話を受けられるので、未経験から始めやすい環境です。