携帯電話の問い合わせスタッフ

+ 賞与年2回
シフト制
求人の特徴
お任せするのは、スマホや携帯電話を使うお客様からのお問い合わせ対応です。 入社後に学ぶお客様への対応さえ大事にしてもらえればOK。 対面ではなく電話越しの対応のため、ハイトーンヘア×キラキラネイルでの勤務も叶います!
おすすめの方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- オシャレを楽しみながらお仕事したい方
- 聞き上手とよく言われる方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
■設定・操作関連 お問い合わせをいただく方は、携帯電話サポートサービス加入のお客様。 大半が60代以上の方です。使い方に慣れていなくて、 基本的な使い方に関して質問されるケースがほとんど。 なので、あなたが日常で使っている操作の知識で回答できることが多くあります。 対応時間は1件につき30分ほどです。 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 大分駅から徒歩12分 |
勤務時間 | 9:00~21:00(実働8時間/シフト制) |
給与 | 月給21万円~ |
休日・休暇 |
■週休2日制(月8日以上、シフト制) ※月5日は希望の日にちでお休みを取得可能です!土日祝も選べます! ■有給休暇(平均取得日数10日間。有休消化率は100%です。) ■弔事休暇 ■結婚休暇 ■介護休業 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休業 |
福利厚生・待遇 |
■交通費支給 ■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)) ■残業代別途支給(1分単位) ■業務管理者へのキャリアアップ制度 ■作業効率や品質での評価/昇給 ■年末年始手当 ■休日手出手当 ■定期健康診断 ■定年制度あり(65歳) ■服装自由・ネイルOK ■髪型・髪色自由 ■分煙のリフレッシュルーム完備 |
担当者から一言 |
キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大分県大分市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。福利厚生充実で女性に人気求人 |
配属部署について | 各配属先 |
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK■アドバイザーの指導・評価 各アドバイザーの架電件数や売上高の確認を行ない、 適切なアドバイスをしたり、お客様リストを作成したりします。 また、チームでのミーティングや面談を定期的に実施し、 メンバーの成長具合や目標達成度などを見て、評価を行ないます。 ■シフト作成・勤怠管理 メンバーの希望を聞き、新人と既存スタッフの出勤時間が同じになるように配慮して、シフトを作成します。 ■商品説明のマニュアルの修正 すでにマニュアルはありますが、堅苦しい言い回しも多いので、 若手メンバーに合わせて文言を変えるなどの修正を行ないます。
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担当者からのコメント
<この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です!> 駅直結で、雨でも心配なく通勤OK。 働きやすさ◎の環境で、自由度高く働きましょう!