人気通販ブランドのコールセンタースタッフ
＋ 賞与年2回
完全週休2日制
求人の特徴
業績好調、ポジションも豊富、 ゆくゆく幹部として活躍も可能な当社にて、明るい未来をつかみませんか？
おすすめの方
- 事務スキル（Excel・Word・PowerPoint）を活かしたい方
- 知識・経験を活かしたい方
- 基本的なPC操作ができる方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
■アドバイザーの指導・評価 各アドバイザーの架電件数や売上高の確認を行ない、 適切なアドバイスをしたり、お客様リストを作成したりします。 また、チームでのミーティングや面談を定期的に実施し、 メンバーの成長具合や目標達成度などを見て、評価を行ないます。 ■シフト作成・勤怠管理 メンバーの希望を聞き、新人と既存スタッフの出勤時間が同じになるように配慮して、シフトを作成します。 ■商品説明のマニュアルの修正 すでにマニュアルはありますが、堅苦しい言い回しも多いので、 若手メンバーに合わせて文言を変えるなどの修正を行ないます。 |
| 応募資格 |
＜未経験者・第⼆新卒者 歓迎！＞ 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで（若年層のキャリア形成の為） |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 大分駅から徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～21:00（実働8時間/シフト制） |
| 給与 | 月給19万円～ |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇（4～5日） ■GW休暇（4～5日） ■夏季休暇（4～5日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※ほぼ全員が100%消化！ ■産前・産後休暇 ※取得・復職実績あり（グループ内） ■育児休暇 ※取得・復職実績あり（グループ内） ■バースデー休暇（誕生月に1日お休みをとれます） |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（4月） ※業績による ■賞与年2回 ※業績による ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■通勤交通費（月3万円まで） ■役職手当 ■私服勤務あり（土日祝のみ） └土日祝の日は、ポロシャツなどラフな格好で出勤しています！ ■社員割引あり |
| 担当者から一言 |
キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大分県大分市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。福利厚生充実で女性に人気求人 |
| 配属部署について | 各配属先 |
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK■設定・操作関連 お問い合わせをいただく方は、携帯電話サポートサービス加入のお客様。 大半が60代以上の方です。使い方に慣れていなくて、 基本的な使い方に関して質問されるケースがほとんど。 なので、あなたが日常で使っている操作の知識で回答できることが多くあります。 対応時間は1件につき30分ほどです。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK◎オペレーターのマネジメント、育成 ◎オペレーターの応対支援 ◎勤怠管理(シフト作成や調整) ◎クライアントへ実績の進捗報告 ◎運営課題改善のアイデア出し など
担当者からのコメント
＜この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ コールセンターは、商品を購入いただいたお客様に対してお電話し、 感想を聞いたりリピート購入につなげるのが役割です。