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メンズ美容クリニックの受付カウンセラー
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ、朝おそめ（初めての来店時） ▼現状のヒアリング 髪の悩みや生活習慣などをヒアリング。本音が話せない方も多いので、誠意を持って接します。 ▼頭皮・毛根のチェック お客様の頭皮の固さや色、毛穴の状態を目で見て、スコープで拡大チェック。お客様の毛根の状態を本社で確認し、抜け毛の状態を調べます。 ▼抜け防止のケア シャンプーや頭皮のケアなどを行ないます。 （2回目の来店時） 頭髪の現状をお伝えし、今後のプランをご提案。「遺伝」「ストレス」「生活習慣」など、抜け毛の原因はお客様によって様々です。 ご納得いただければ、ご契約となります。そこからは定期的に来店していただき、シャンプーや頭皮のケアを行ないます。髪の健康に良い生活習慣などもアドバイスします。 ★継続的に支援する仕事です。 髪の悩み解消に向けて重要なのが、ご自宅でお客様自身でも髪のケアを行なっていただくこと。根気が必要なため、なかなか継続できなくなっていくお客様もいますので、しっかりとサポートします。 気持ちを持ち直す必要があれば、続けられない理由をじっくり聞いてアドバイスしたり、スコープで頭皮や毛根が着実に変化していることを実感してもらったり。忙しくてケアする時間を取れないなら、サロンの来店頻度を上げるために計画を組み直したり。一緒に取り組む伴走者として支援していきます。
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人材コーディネーター
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、朝おそめ《仕事の流れ》 【1】応募者への連絡 お仕事情報サイトの求人に応募された方にメールや電話でご連絡。日程を調整し、面談のご案内をします。学生から主婦まで、幅広い年代の男女の方からご応募があります（女性が6～7割程度）。 【2】面談 「働きたい曜日・日数・時間帯・エリア」「どんなお仕事がしたいか」「希望する収入はどのくらいか」「今までにどんなお仕事を経験してきたか」などを質問し、求職者の方について知ります。1人あたり約1時間、1日3～5名と話します。 【3】お仕事を紹介 求職者の希望に合った求人をご紹介。仕事内容や職場の雰囲気、収入や働き方などを説明します。コールセンターのオペレーターやデータ入力の事務など、デスクワークの求人をメインに扱っています。 【4】就業前後のフォロー 見事、就業が決まった方の初出勤の日は、一緒に職場に行き企業に挨拶をしたり、リラックスできるように電話で話したりします。就業後も定期的に職場を訪れ、何か困ったことはないかなどを確認します。
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エステティシャンオープニングメンバー
注目ポイント 髪型自由、駅チカ、朝おそめフェイシャル・ボディトリートメントを中心に サロン内業務全般・予約管理・お客様サポートなどをお任せします。 ※勧誘やノルマは一切ありません ※オープン後はまずはフェイシャルを担当。 3ヶ月後を目途にボディトリートメントも行います。
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美容コンシェルジュ
注目ポイント 髪型自由、駅チカ、朝おそめ*☆＊具体的には…＊☆* ＜ゲスト(患者様)対応の流れ＞ ▼予約確認 HP等からお申し込みいただいたゲストへ、 「ご希望の施術内容・施術時期」「過去の施術経験の有無」 など、詳細をお伺いします。 ▼プレカウンセリング 記入頂いた問診票に沿って、 プレカウンセリング(最初の来院時に行うカウンセリング)を実施。 「長期休暇中に施術したい」「金額面に不安がある…」 など、ゲストの疑問や不安をお伺いして、解決策を提示します。 ▼施術内容の決定 ゲストと相談しながら、具体的な施術日時を調整・確定します。 ▼事前検査 安全に手術を受けていただくために、看護師へ引き継いで血液検査を実施。 問題がなければ、いよいよ施術開始となります。
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脱毛エステティシャン
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカお客さまへのカウンセリング、フェイシャル・脱毛の施術をお願い致します。 ※ノルマ・勧誘・紹介や、商品の買取等は一切ないのでご安心ください。 ・カウンセリング ・施術 ・ベッドメイキング ・受付、予約対応 ・店内清掃
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法人営業(コールセンター架電・受電)
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ、朝おそめ商品やサービスに関するお問い合わせ対応や受付対応などを行う、「コールセンター」の業務代行をお客様へ提案するお仕事です。 ＜ご提案の流れ＞ （1）アポイントの取得 新規のお客様(一般企業や官公庁)へお電話して、アポイントを獲得します。 （2）商談 訪問もしくはWebにて商談を行い、お客様のニーズをヒアリング。サービスを提案します。 （3）契約 実際にコールセンター業務が稼働した後の運営は、専任担当へバトンタッチ。窓口としてお客様対応は発生するものの、基本的に商談・契約業務に集中できます。
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