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カスタマーサポートスタッフ
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKコールセンターにて、お電話でのお客様サポート業務を中心に行います。 インバウンド(受電)がメインとなるため、 コールセンター業務が未経験の方でも始めやすい内容となっています。 <具体的なお仕事内容> 取引先企業ごとにマニュアルを準備しており、 まずはそのマニュアル通りにお答えしていけば大丈夫◎ 未経験の方も安心して挑戦していただけます。 お客様からいただくお電話の中には、一部クレームが含まれることも。 いちスタッフでの対応が難しい場合は、 同じフロア内にいる管理者がすぐにサポートしますし、 近くの席の先輩に質問していただいてもOKです。
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Web企画営業
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK企業の集客や売上アップ、採用活動などをサポートするべく、 お客様1件1件に「オーダーメイドのWebコンテンツ」を提供している当社。 あなたには営業として、お客様に最適なWebコンテンツの企画・提案を行っていただきます。 <具体的なお仕事の流れ> ▽電話でのアポイント取得(リストをもとに電話) ▽お客様先でご訪問&ニーズのヒアリング ▽最適なコンテンツを提案 ▽受注(社内のサポートポジションへ依頼)
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一般事務スタッフ
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK書類作成やデータ入力を中心に、 多彩なバックオフィス業務を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ▽書類作成 Excelによる物件管理表や回覧に関する書類の作成をお願いします。 ▽データ入力 帳簿の内容を参照しながら、システムに仕訳のデータを入力します。 ▽来客・電話対応 役員などへの来客対応のほか、広告を見てお電話をくださったお客様、 取引のある業者さんや士業の方からのお問合せ対応。 要件をお伺いして専門のスタッフに取り次いでいただきます。 ▽その他 お歳暮や郵便物への対応など、状況に応じてさまざまな業務に携わります。
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ITサポート事務
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK▽STEP1:簡単なサポートからスタート まずはIT業界について知るための簡単なお仕事からスタート。 データ入力(指示されたとおりに文字や数字を打ち込む作業) お問い合わせ対応(パソコン・システム操作等に関するお客様からのお電話やメールに対応)など ▽STEP2:プロジェクトやエンジニアのサポート業務 実際にアプリやWebサイトを作る工程に携わります。 チームメンバーとコミュニケーションをとりながら進めましょう♪ ・プロジェクトにかかる費用の管理・スケジュールの管理補助 ・エンジニアの打ち合わせ議事録作成など ・PCを使った製図作業 ▽STEP3:希望によってはシステム開発やITインフラの管理に挑戦可能! 実際に自分でシステムやWebサイトを作成します。 ・システム開発(有名企業や官公庁で使われるシステムの開発) ・ネットワーク・サーバの設計・構築・運用
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一般事務
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK以下のいずれかの部署に配属となります。 ▽営業部門: 当社の代理店への「新商品のご案内やご提案方法」などの指導・支援をする部署 ・お客様のご契約内容を確認、計上 ・代理店などからの問い合わせ対応 ・営業スタッフのサポート など ▽損害サービス部門: 事故を起こされたお客様に対して、「事故状況の調査、保険金の見積もり、お支払い」を行う部署 ・電話による問い合わせ対応、事故受付 ・各種PC入力業務 ・ファイリング業務 など
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人材コーディネーター
注目ポイント<基本的な仕事の流れ> ▽担当企業へのこまめな訪問・ニーズのヒアリング・提案 ▽求人広告の作成 企業から依頼を受け、スタッフ募集に向けた媒体の選定から求人広告内容の作成まで行ないます。 ▽新規スタッフとの面談・登録 ▽企業とスタッフのマッチング ▽スタッフを企業に紹介 ▽就業後の派遣先・委託元企業とスタッフのフォロー、管理
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広告プランナー
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK▽顧客リストアップ 地域の企業や小売店、クリニックなどアプローチするお客様をリストアップします。 ▽お電話にてお客様にアプローチ 興味をお持ちいただいたら、商談のアポイントをいただきます。 ※飛び込みはありません ▽広告デザイン制作 成約後は、社内のデザインサンプルや過去のデータを参考にしながら広告デザインの打ち合わせをします。 デザインは社内の制作部が担当。 完成した広告をお客様にチェックしていただきます。 ▽広告の審査申請 広告内容が郵便局や自治体の規定に沿っているか、審査申請の手配をします。 ▽発注~納品 審査が通ったら、営業事務に印刷会社への発注を依頼。 完成後に納品します。 ▽継続のご確認 広告が印刷された封筒類は1年間、使用されます。 お客様の手ごたえを伺いながら継続掲載の確認をします。 リピート率が高いため年数を重ねれば自身の売上ベースをつくれるだけではなく、 既存の取引先から新たなお客様をご紹介いただくこともあります。